レビュー参謀は お客様の声を分析し、
『データに基づいた戦略的な経営判断』
をサポートするサービスです
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- 専門の分析チームが口コミを多角的に分析
- お客様が本当に求めているモノ・コト、期待と実際の体験のズレを把握
- リピーターや動画の再生回数増加の為の改善提案レポート
このような課題にお困りですか？
- 大量のコメント処理
- 日々増加するコメントを全て読むのに時間がかかる
- 重要な意見を見逃す可能性がある
- 客観的な分析の難しさ
- 個人の主観で解釈してしまい、偏った判断になる可能性がある
- ポジティブ/ネガティブの判断が一貫しない
- トレンドの把握
- 時間の経過による評価の変化を追跡するのが困難
- 季節や曜日による傾向の違いを把握しにくい
- 具体的な改善点の特定
- 漠然とした不満から実際の問題点を特定するのが難しい
- 優先的に対応すべき事項の判断が難しい
- 競合との比較
- 自社の評価を業界全体の中で客観的に位置づけるのが難しい
- 競合他社の強みや弱みを効率的に分析できていない
- 業務効率化
- コメント分析に時間を取られ、本来の業務に支障が出る
- 分析結果を実際の業務改善に反映する仕組みがない
サービスの特徴
- 膨大な口コミを収集し、AIで瞬時に分析
- 過去から現在までの口コミを自動収集
- 日々増加する大量のコメントも素早く処理
- 客観的な感情分析で本音を可視化
- AIが一貫した基準でポジ/ネガを判定
- 感情スコアのグラフで全体傾向を把握
- トレンド分析機能で変化を察知
- 時系列グラフで評価の推移を簡単チェック
- 季節・曜日別の傾向を抽出
- キーワード抽出で具体的な改善点を提案
- 頻出する不満や要望を自動でリストアップ
- 優先度順に改善ポイントを提示
- 競合比較機能でポジショニングを把握
- 同業他社との評価を横並びで比較
- 自社の強み弱みを客観的に分析
- AI分析結果による業務改善サポート
- グラフ・図表を用いた分析レポートを作成
- AI分析に基づく改善策をご提案
サービスの流れ
- 1. 初期ヒアリングとデータ収集（無料コンサルティング）
- まずは、「無料のオンラインミーティング」にて、貴社のビジネス目標や現状の課題を詳しくお伺いします。
この段階で、分析対象期間や競合情報など、AI分析に必要なパラメータを設定し、最適な分析プランを策定します。
→ 初回相談は無料！まずはお気軽にご相談ください。
- 2. AIによる高度な分析
- 最新の自然言語処理技術を活用し、大量の口コミデータや顧客フィードバックを自動で解析します。
感情分析、キーワード抽出、トレンド分析を行い、市場の動向やお客様の声を深く掘り下げます。
→ AIの力で従来の分析を超える洞察を！
- 3. カスタマイズされたレポート作成
- AI分析結果を見やすいグラフや図表に可視化し、業界特有のインサイトを明確に示します。
さらに、具体的な改善提案やお客様の業界に最適化されたアクションプランを含む、詳細なレポートを作成します。
→ すぐに実行可能な改善策をご提案！
- 4. 分析結果報告と戦略サポート
- オンラインでの結果報告会を実施し、分析結果を詳しく解説します。
AIが導き出したインサイトに基づき、具体的な改善策をお伝えし、実施すべきアクションの優先順位もサポート。
→ 分析結果を最大限に活用するための具体的アドバイスを提供！
- 5. フォローアップと継続的改善
- 導入後は、実施した改善策の効果を定期的に分析し、貴社に最適な戦略の微調整や新たな提案を継続的に行います。
→ 継続的なサポートで、長期的な成長をお手伝いします！