Review Analytics
レビュー参謀
お客様の声を、次の一手に変える。
お店に届く口コミやレビューを専門チームが多角的に分析し、データに基づいた経営判断をサポートするサービスです。
Features
このサービスでできること
声を集約する
ばらばらに届く口コミやレビューを一か所にまとめます。
客観的に分析する
感情や傾向を客観的に読み解き、見える化します。
改善点を見つける
重要なキーワードから、改善の優先順位を明確にします。
レポートで届ける
経営判断に使える形の分析レポートをお渡しします。
For
こんな方に向いています
- 口コミが多く、整理や対応が追いつかない店舗
- 主観ではなく、客観的なデータで改善したい方
- 何から改善すべきか、優先順位を明確にしたい方
Benefit
導入で変わること
Before
口コミがばらばらに届き、対応も場当たり的になりがち。
After
声が一元化され、次に何を改善すべきかが見える。